こんにちは、E-M-Wです。
オリンパスオーナーズケアプラス E-M1 Mark Ⅱ専用メンテナンスパッケージの加入者の特典である2回目の定期診断の時期が来ました。
前回の定期診断についてはこちら
定期診断のお知らせのメールが届く
11月の中旬ごろに、定期診断のお知らせのメールが届きました。
メールにはURLが記載されており、そこで様々なアンケートに入力します。
この定期診断は修理ピックアップサービスを利用するため、配送業者が自宅にカメラを預かりに来る時間を設定します。
ちなみに時間指定は第三希望まで決める必要があります。
そして、今回は昨年の定期診断の時にはなかった、ボディ一台につきレンズ一本まで無償で簡易的な点検と清掃を行ってくれるサービスが付きました、太っ腹ですね。
ちなみにそのレンズは事前に指定する必要があります。
全てのアンケートに答えたら、メールを送信します。
ちなみに前回は予約を行った後、いつになっても時間指定が完了したという節のメールが送られて来ず、直接オーナーズケアプラス専用電話窓口に問い合わせました。
しかし、今回はそれが改善されたようで定期診断の日程についてのご案内と称してカメラの引き渡しの2週間前にはしっかりとメールが届くようになりました。
E-M1 Mark Ⅱの引き取り
指定した日時(今回は指定した時間の30分前にきた)に前回同様、日通航空の配達員がパソコンポという梱包資材を持ってきます。
バッテリーを入れた状態のE-M1 Mark Ⅱと7-14mm F2.8 PROrレンズを渡すと配達員が手慣れた手つきで梱包を行い、伝票に判子もしくはサインをすれば完了です。
2回目の定期診断が終了、E-M1 Mark Ⅱが帰ってきた
日通の配達員がカメラを引き取りに来た日から4日後にE-M1 Mark Ⅱが帰ってきました。
前回は6日後に帰ってきたことを考えると今回はかなり早くてびっくりしました。
こちらが整備・点検を受けて帰ってきたOLYMPUS OM-D E-M1 Mark Ⅱです。
作業報告書・E-M1 Mark Ⅱの修理納品書・7-14mm F2.8 PROレンズの修理納品書の3枚の紙が同梱同梱されていました。
今回の点検で見つかった不具合や修正箇所が事細かに書かれています。
ちなみに今回の点検では、
- 右手グリップの一部浮き
- カードカバーにガタつき
- シューカバーの爪が折れていた
と言う不具合があり、それらは全て交換・修理してくれました。
ちなみに7-14mm F2.8 PROレンズに関しては特に不具合はなく良好とのことでした。
最後に
今回は前回の不満点だった定期診断の日時を設定後に日時が確定したと言う連絡がなかった点が改善されていたので良かったです。
整備されたE-M1 Mark Ⅱでまた来年もたくさんの写真を撮っていきたいと思います。